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ISO41001:2018设施管理体系认证定义
文章来源:西安华道安创 编辑:西安华道安创
设施管理(FM)是一个跨学科领域,是指在建筑环境内整合人员、场所、过程,并以改善人们生活质量、提高核心业务生产力为目的的组织职能。设施管理致力于空间、基础设施、人员和组织的一系列的协调活动, 通常与办公大楼、竞技场、学校、体育场馆、会议中心、购物中心,医院、酒店、制造业、运输业等管理有关。
设施管理的范围是“空间和基础设施管理”和“人与组织管理”。空间和基础设施管理包括:规划,设计,工作场所,建筑,租赁,占用,维护,家具,清洁等;“人与组织”管理包括: 餐饮,ICT,人力资源,HS&S,会计,营销,酒店等。设施管理影响着社会、社区和组织的效率和生产力以及人们与建筑环境的互动联系,通过设施管理和服务,可提高世界大多数人口的健康、福祉和生活质量。
ISO41001:2018设施管理体系认证标准可以给我们带来以下好处:
— 为需求组织提供优质的设施管理,提高其生产力、安全、健康及福祉;
— 提高和协调公共组织和私营机构之间设施服务的需求和供给;
— 提高效率和有效性,改善成本效益,保证合规性;
— 提高设施管理和服务的一致性;
— 提高设施管理的可持续性,为各类组织提供通用的平台。
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