如何理解ISO14001认证标准中有关相关方？

文章来源：西安华道顾问 编辑：西安华道顾问

　　4.3.2 法律及其他要求：适用于组织的应遵守的法律和其他要求，除包含有关法律、规章、标准外，还应包括相关方特别是投资者、顾客、社区、组织参加的社团和非政府组织的有关要求。
4.4.1组织机构和职责：组织可在自己的手册中规定那些长期为其服务或提供产品的相关方 的职责，以及明确对相关方管理的部门职责
4.4.2 培训意识和能力：为保证自身的环境行为，组织可要求相关方对其顾客实施所要求的培训，以使他们具备必要的技能和意识,必要时由组织亲自实施培训、考核和资格认定。
4.4.5文件控制： 要使相关方遵守组织的体系规定，必要时组织应将本公司的有关体系文件发给相关方，并实施有效性管理。
4.4.7应急准备与响应： 组织应在体系文件中规定紧急状况下与有关相关方的联系和合作事项。可行时，组织应与相关方共同策划和实施应急程序的有效性演习。这方面，大亚湾核电站有着非常丰富的实践经验。
4.5.1 监测与测量和4.5.2不符合纠正及预防措施：既然与相关方关联的重要环境因素得到确认，并有改进计划或运行控制，就必须进行必要的日常监督检查，对现场承包方是否遵守了法律法规也应同内部情况一道进行定期评审。发现不符合同样应要求采取纠正和预防措施，必要时应中断合同，以确 保他们适合组织的体系要求和组织遵守法律的整体承诺。
4.5.3记录：组织应对处理相关方事务的 记录进行管理。此类记录是验证组织的体系是否有效运行，是非遵守法律的见证材料。
4.5.4环境管理体系认证审核：如相关方要求，组织可接受相关方实施或委托实施的第二方审核，以及委托第三方实施的认证审核。
4.6 管理评审：正确有效地处理相关方事务是ISO14001体系的重要的方面，管理评审时应对此给予关注。相关方提出的新的或特殊要求是构成体系持续改进的重要输入条件之一。

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